Cancelación y reembolso de Air Transat
¿Había planeado un viaje en avión pero finalmente tiene que renunciar a él? ¿Ha cancelado o retrasado su vuelo? Puede recuperar todo o parte del dinero que pagó, en determinadas condiciones. Pero, ¿cuáles son sus derechos? ¿Qué puede recuperar exactamente? ¿Qué medidas debe tomar? He aquí algunas explicaciones.
¿Quiere cancelar un vuelo? Lo primero que hay que hacer es releer las condiciones de venta y las condiciones de transporte con la compañía aérea o la agencia de viajes. En efecto: “las consecuencias de la anulación no vienen determinadas por la ley ni por los tratados internacionales, sino por el contrato que has suscrito”, advierte el Instituto Nacional del Consumo (INC).
Certificado de cancelación de vuelo ryanair
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Informar de retrasos en el reembolsoHa reservado un vuelo a través de un sitio web de venta de billetes (distinto del de la compañía aérea) o de una agencia de viajes, pero el vuelo ha sido cancelado.
Solicitud de reembolso de billetesLa crisis sanitaria ha provocado la cancelación de muchos vuelos llamados “europeos”. La compañía aérea ha cancelado su vuelo. Desea obtener el reembolso de su…Modelo de cartaVuelo cancelado por la compañía aérea
Solicitud de reembolso de un abono no utilizadoLa crisis sanitaria ha provocado la cancelación de muchos vuelos llamados “europeos”. La compañía aérea ha cancelado su vuelo. La compañía aérea ha cancelado su vuelo…Modelo de cartaVuelo cancelado por la compañía aérea
Cancelación de vuelos de Air Transat
La tarifa de una compañía aérea (el contrato de transporte entre el pasajero y la compañía aérea), que establece sus condiciones de transporte, no puede ofrecer menos que esas obligaciones. Si una compañía aérea lo desea, puede ofrecer a los pasajeros de su tarifa condiciones más favorables que los requisitos mínimos.
Una compañía aérea que opere un vuelo retrasado o cancelado por motivos imputables a la compañía debe comunicar información importante a los pasajeros y, en su caso, adoptar las siguientes medidas para los pasajeros afectados:
En ambos casos, el pasajero puede optar por aceptar los preparativos de viaje alternativos ofrecidos por la aerolínea, o cancelar el viaje y recibir el reembolso.
Una aerolínea pequeña que transporte pasajeros en nombre de una aerolínea grande con la que tenga un acuerdo comercial (como un acuerdo de código compartido o un acuerdo para reservar parte de su capacidad) tendrá que cumplir las obligaciones de la aerolínea grande respecto a esos pasajeros.
Vuelo cancelado por la compañía aérea
Billete: documento válido que establece el derecho al transporte, o algo equivalente en forma intangible, incluida la electrónica, expedido o autorizado por la compañía aérea o su agente autorizado.
Transportista aéreo efectivo: un transportista aéreo que realiza o pretende realizar un vuelo en virtud de un contrato con un pasajero, o en nombre de otra persona, jurídica o física, que tiene un contrato con dicho pasajero.
El Convenio de Montreal: para todos los vuelos Si su punto de partida está en un país no perteneciente a la UE, en principio no puede beneficiarse de la protección del Derecho comunitario. Por lo tanto, su vuelo está sujeto a las disposiciones del Convenio de Montreal. Sin embargo, no todos los Estados del mundo son signatarios del Convenio.
El Convenio de Montreal de 1999 establece un marco jurídico uniforme para regular la responsabilidad de las compañías aéreas por daños a pasajeros, equipajes y mercancías durante viajes internacionales.
